Garantía extendida

Las grabadoras y los sistemas de adquisición de datos de AstroNova tienen Garantías extendidas disponibles.

La Garantía extendida se puede adquirir al momento de la compra original o en cualquier momento hasta treinta (30) días después del vencimiento de la garantía.

La Garantía extendida brinda la misma cobertura completa que la garantía original:

AstroNova garantiza todas las partes de este producto de hardware contra defectos en los materiales o en la fabricación por un período de un año desde la fecha de compra de la Garantía extendida. Si descubre un defecto, AstroNova, a su criterio, reparará o reemplazará este producto sin cargo adicional alguno, salvo según se indica a continuación. Las piezas de repuesto y los productos de reemplazo se proporcionarán mediante intercambio y serán reacondicionados o nuevos. Todas las piezas reemplazadas pasarán a ser propiedad de AstroNova.

Esta garantía no se aplica si el producto se dañó por accidente, uso excesivo, uso indebido o mal manejo; o si se modificó sin el permiso por escrito de AstroNova.

Para obtener servicios de garantía, envíe su producto, con flete prepagado, a nuestra fábrica en: AstroNova, West Warwick, Rhode Island, 02893. Llame al (401) 828-4000 para obtener información adicional. AstroNova no será responsable si su producto se pierde o daña durante el transporte.

AstroNova no ofrece ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, con respecto a la idoneidad de este producto para un determinado propósito.

GARANTÍAS EXTENDIDAS DISPONIBLES

EW-TMXGarantía extendida de TMX
EW-DAXGarantía extendida de Daxus
EW-DDXGarantía extendida de DDX100 SmartCorder
EW-RCGarantía extendida de impresora de red Real-Chart

Comuníquese con los Servicios de soporte técnico de AstroNova para obtener más información o una “Propuesta y acuerdo” formal, incluidos los términos y condiciones. Para realizar una cotización formal, se requiere el número de serie de sus grabadoras. Los precios están sujetos a modificaciones sin previo aviso.

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A Message from our CEO

In an effort to keep all our customers informed, we want to share with you the following updates.

We are committed to keeping our employees, customers, and communities safe. In the wake of this pandemic, we took swift action to mobilize a significant number of our global team to remote working arrangements while enhancing our cleaning procedures and securing our production facilities to prevent the spread of the virus COVID-19.

As we continue to work through this pandemic, our core values have shone through, and we remain operational and dedicated to meeting the expectations and needs of our customers. Very early on, we increased our inventories, and we are in regular contact with our suppliers to monitor their status. We have maintained a high level of production, and our supply chains are meeting our requirements. However, we do prioritize firm orders above forecasts. Because this is a very fluid situation, we encourage you to make sure you have orders in place with us to carry you through these unusual times.

We will continue to keep you updated as this situation evolves. Meanwhile, stay safe and take care.

Sincerely,

Signature
Gregory A. Woods
President & CEO